Supervisor de Postventa | Residencial de Lujo

$18,000 libres mensuales + prestaciones

Horario: lunes a viernes de 8:00 a.m. a 6:00 p.m. y sábados de 8:00 a.m. a 1:00 p.m.

¿Tienes experiencia en obra, acabados y atención de garantías?

Grupo inmobiliario especializado en desarrollos verticales residenciales de lujo busca Supervisor de Postventa para dar seguimiento a incidencias, coordinar soluciones y asegurar una atención de calidad a nuestros clientes.

Serás el vínculo entre cliente, obra, contratistas y personal operativo, asegurando que cada incidencia sea atendida y cerrada correctamente.

¿Qué ofrecemos?

• $18,000 libres mensuales

• Prestaciones de ley

• Bono anual por permanencia equivalente a 15 días de sueldo

• Beneficio por matrimonio: 5 días + $5,000

• Beneficio por paternidad: 5 días + $5,000

• Apoyo por defunción de familiar en primera línea: 5 días + $5,000

• Apoyo por defunción de familiar en segunda línea: 3 días

• Día de cumpleaños libre, cuando corresponda de lunes a viernes

• Apoyo de gasolina

• Trabajo 100% presencial

¿Qué harás?

• Dar seguimiento a tickets, incidencias y garantías, desde el primer reporte hasta su solución y cierre con el cliente.

• Realizar visitas a los inmuebles para identificar necesidades, supervisar trabajos y validar la correcta ejecución de reparaciones.

• Coordinar y supervisar personal operativo, contratistas y proveedores responsables de atender las incidencias.

• Gestionar materiales, herramientas, pedidos y recursos necesarios para ejecutar los trabajos de postventa.

• Llevar el control de garantías, costos, tiempos de atención y reincidencias, generando reportes y seguimiento de resultados.

¿Qué buscamos?

• Experiencia previa como residente, supervisor de obra o posición similar.

• Experiencia en postventa, garantías, acabados o cierre de obra.

• Experiencia en construcciones verticales de al menos 5 niveles, preferentemente residenciales.

• Conocimiento de acabados y materiales, idealmente en proyectos residenciales de lujo.

• Capacidad para interpretar planos y comprender criterios básicos de instalaciones y procesos constructivos.

• Experiencia coordinando personal operativo, contratistas y proveedores.

• Habilidad para tratar directamente con clientes y resolver incidencias de manera profesional.

• Automóvil propio y licencia de conducir vigente.

• Disponibilidad para trasladarse entre diferentes obras.

¿Te interesa?

Si tienes experiencia en construcción y acabados y te gusta resolver problemas, coordinar equipos y asegurar que el cliente reciba una solución de calidad, esta oportunidad puede ser para ti.

Postúlate y cuéntanos sobre tu experiencia en obra, acabados y postventa.