En empresa líder en el dedicada al mantenimiento de infraestructuras y sanidad ambiental, buscamos incorporar a nuestro equipo a una Encargada de Crédito y Cobranza clave para asegurar la sana administración y el correcto seguimiento de los procesos internos de nuestra cartera de clientes.

Si te entusiasma asumir retos operativos y comerciales ¡te estamos buscando!

Horario y Zona de Trabajo

• Nos ubicamos en: Guadalajara, Jalisco

• Lunes a Viernes: 9:00 a.m. a 6:00 p.m. (con 1 hora de comida).

• Sábados: 9:00 a.m. a 2:00 p.m.

Oferta

• Sueldo Base: $14,500 mensuales nominales.

• Bono: $3,000 trimestrales ligados al cumplimiento de KPIs.

• Prestaciones: De ley y superiores al cumplir el periodo de prueba.

¿Qué buscamos?

• Realizar el seguimiento oportuno y recuperación de la cartera de clientes para mantenerla saludable e identificar pagos vencidos.

• Aplicar pagos, realizar conciliaciones bancarias, revisar límites de crédito y controlar las facturas pendientes.

• Brindar atención puntual, control administrativo y seguimiento operativo a cuentas clave de alto volumen como Mercado Libre.

• Gestionar la cobranza por medios telefónicos y digitales, asegurando una comunicación clara con clientes internos y externos.

• Elaborar y enviar estados de cuenta, actualizar expedientes y resguardar la documentación de cuentas por cobrar.

• Analizar indicadores del área, generar reportes de seguimiento y contribuir al cumplimiento de las metas financieras.

Lo que valoramos:

• Capacidad de análisis financiero

• Negociación y resolución de conflictos

• Manejo intermedio de Excel

• 1 año de experiencia en puesto similar

• Comunicación asertiva y atención al cliente

• Orientación a resultados (enfoque en KPIs)